Skip to main content
Beantwoord

Aanpassen account gegevens

  • 5 januari 2019
  • 2 reacties
  • 127 keer bekeken

Hallo, ik wil graag de accountgegevens aanpassen in het Spotify Premium abonnement wat nu gekoppeld is aan KPN compleet. Ivm met een scheiding ben ik niet meer woonachtig op het adres en wil mijn ex-vrouw nu alle gegevens op haar naam hebben (profielfoto, e-mailadres, telefoonnummer, etc). Ik kan dat helaas zelf niet aanpassen in de accountgegevens als ik inlog op Spotify.
Alvast dank voor jullie reactie.

Grt, Paul

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedemorgen Paul. Als eerste excuses voor mijn late reactie. Ik heb de mogelijkheid om een nieuwe activatiecode toe te sturen. Het huidige Spotify Premium account wordt dan automatisch ontkoppeld. Zou je je KPN Forum profiel willen voorzien van naam contractant, postcode, huisnummer en klantnummer(s)? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 16534 reacties
  • Antwoord
  • 5 maart 2019
Goedemorgen Paul. Als eerste excuses voor mijn late reactie. Ik heb de mogelijkheid om een nieuwe activatiecode toe te sturen. Het huidige Spotify Premium account wordt dan automatisch ontkoppeld. Zou je je KPN Forum profiel willen voorzien van naam contractant, postcode, huisnummer en klantnummer(s)? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
@Account gegevens aanpassen Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg geregeld hebt. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!