Beantwoord

aansluiting na betaling

  • 22 October 2020
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Goede avond.

Ik heb net mijn achterstand betaald hoelang duurt hrt voor ik weer gebruik kan maken van tv en internet ?

icon

Beste antwoord door Robin_ 29 October 2020, 07:26

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +8

Hoi Rijswijker, allereerst excuses voor mijn late reactie!

Als je het bedrag handmatig hebt overgemaakt, dan komt het op onze algemene rekening binnen en is het niet automatisch aan het abonnement gekoppeld. Onze financiële afdeling dient het bedrag dan te samen te voegen met het abonnement wat uiterlijk vijf werkdagen kan duren. Mocht je via een iDEAL link uit bijvoorbeeld een herinnering hebben betaald, dan is het wel automatisch aan het abonnement gekoppeld en wordt het dezelfde dag verwerkt.

Hopelijk ben je ondertussen weer aangesloten. Mocht dit niet het geval zijn, vul dan je gegevens aan onder je profiel en geef hier een seintje als dat is gebeurd zodat ik met je mee kan kijken.

Reageer