Vraag

afspraak maken met monteur lukt niet

  • 25 January 2021
  • 1 reactie
  • 58 keer bekeken

Ik krijg van kpn het verzoek om digitaal een afspraak in te plannen voor een servicemonteur, om voor glasvezel het aansluitpunt aan te passen. Als ik via de link een afspraak probeer te maken en inlog via kpn id, geeft de site steeds aan dat ik ben uitgelogd. Ik ben op dat moment gewoon ingelogd, dus lukt het mij niet om een afspraak in te plannen. Ook als ik weer uitlog en dan weer inlog blijft de site aangeven dat ik ben uitgelogd.

 

Hoe kan dit? En hoe kan ik alsnog een afspraak inplannen

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Dag @Sjoerd77 Ik ga er heel graag vanuit dat het je ondertussen is gelukt. Anders raad ik je aan om even te bellen met onze klantenservice, via 0800-0402.Â