Beantwoord

Bestelling fritzbox lijkt te blijven hangen

  • 25 May 2020
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

Ik heb vorige week op aanraden van een aantal gebruikers de fritzbox toegevoegd aan mijn abonnement, echter blijft er een status : 

"wijziging wordt verwerkt. Nieuwe wijzigingen zijn tijdelijk niet mogelijk" staan.

 

Aangezien ik nogal knettergek word van het rebooten van de v10a (soms wel 5x achtereen) ben ik benieuwd hoe lang zo'n bestelling gaat duren.

 

Mvg

Paul

icon

Beste antwoord door Susan_ 1 June 2020, 12:42

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Goedemiddag @Blablablabla, bedankt voor je berichtje!

Oh, is er met de aanvraag van een Fritzbox nog iets anders gewijzigd of aangevraagd? Een extra ontvanger of iets dergelijks? Dit kan het namelijk vertragen, de levering kan dan net even wat langer duren. Tot die tijd zijn er inderdaad geen wijzigingen mogelijk, omdat er een order open staat. 

Mocht het nog steeds niet verwerkt zijn, dan kijk ik graag even met je mee! Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Dan duik ik de systemen even in en ga ik even kijken waar het op vastloopt. 

Reputatie 7
Badge +21

@Blablablabla ik heb niks meer van je gehoord. Heb je hier inmiddels al meer duidelijkheid over?

Reageer