Hallo, ik heb nu 2x een factuur ontvangen met daarop een meerbedrag van €2,75 per maand, zijnde "Telfort factuur naar KPN factuur”.
Als Telfort klant heb ik dit bedrag (uiteraard) nooit hoeven te betalen en bij de automatische overgang van Telfort naar KPN nu opeens wel. Ik heb niet gevraagd over te stappen maar moet hier wel maandelijks voor betalen. Ik kan dit niet begrijpen. Grrag uw reaktie.
Mijn klantnr. is *********
H vd Star
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic
