Beantwoord

Bevestiging gekregen van afspraak met KPN monteur, ik weet hier niets van.

  • 4 April 2022
  • 5 reacties
  • 183 keer bekeken
ceccoschisano
Rank
Reputatie 1
Badge

Ik heb een bevestigings sms ontvangen voor een afspraak die nooit is gemaakt. Hoe kan dit?

 

 

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 7 April 2022, 14:04

Bekijk origineel
Cecco Schisano
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @ceccoschisano waarschijnlijk heeft iemand een fout gemaakt bij het invoeren van zijn telefoonnummer en is daarmee per ongeluk op jouw nummer terecht gekomen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
ceccoschisano
Rank
Reputatie 1
Badge

Okee, dankjewel voor de reactie.

 

Maar klopt het ook dat ik geen antwoord kan afleveren via sms?

Cecco Schisano
RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Ik denk dat de afzender "KPN” is. Je kan via sms alleen een bericht naar een nummer sturen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @ceccoschisano, als ik gegevens opzoek in de administratie zie ik het mobiele nummer bij 2 abonnementen staan. Eentje krijgt een monteur op 8 april voor de aanleg van glasvezel. Het is het abonnement in Gouda, waar dit staat te gebeuren. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
ceccoschisano
Rank
Reputatie 1
Badge

Het kwartje is gevallen, dit is mijn moeder :-) ‘Probleem’ opgelost

Cecco Schisano

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden