Geachte heer, mevrouw,
Afgelopen vrijdag besloten wij weer alles van KPN te nemen en weg te gaan bij Ziggo en zijn zodoende in een filiaal in Barendrecht geweest om het te regelen. Een medewerkster van het filiaal heeft al een afspraak gemaakt met een monteur te weten op maandag 23 december a.s. Nu staat er in de orderbevestiging dat op 17 december a.s. de verbinding gereed gemaakt wordt. Ik mag toch aannemen dat wij vanaf 17 december a.s. tot en met maandag 23 december a.s. gewoon internet van Ziggo kunnen blijven gebruiken en daarna van KPN?De reden waarom ik dit vraag is omdat mijn partner 's nachts met een apparaat slaapt wat in verbinding staat met een ziekenhuis. Dus om die reden moeten we echt wel internet hebben. Ik hoor graagBeste antwoord door Nadia
Bekijk origineel
