Beantwoord

De factuur wordt digitaal naar een verkeerd mailadres gestuurd

  • 14 May 2020
  • 5 reacties
  • 78 keer bekeken
J
Rank

De factuur moet naar een ander mail-adres!! Het juiste adres is: ********

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

icon

Beste antwoord door Noordzee 15 May 2020, 12:35

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Jan Poortman ,

Je bedoelt dat je onze communicatie op een ander e-mailadres wilt ontvangen? Dit kun je wijzigen in MijnKPN!

Bron : Moderator Bart

https://forum.kpn.com/kpn-id-en-mijnkpn-29/hoe-wijzig-je-het-verzendadres-e-mailadres-van-je-kpn-factuur-472572

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Paul van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +25

Hi @Jan Poortman. Is het inmiddels gelukt n.a.v. bovenstaande bericht? Als je nog hulp nodig hebt, laat het dan weten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

@Jan Poortman 

Is het wijzigen al gelukt via Mijn KPN? 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
W
Rank

Mijn nieuwe e-mailadres staat in het profiel van Mijn KPN Zakelijk maar ik ontvang de factuur mog steeds op mijn oude e-mailadres.

Ik kan niets vinden met dit "’oude"” e-mailadres dus aanpassen wordt dan erg lastig!

Wilfred Broeke
Paul van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +25

Mijn nieuwe e-mailadres staat in het profiel van Mijn KPN Zakelijk maar ik ontvang de factuur mog steeds op mijn oude e-mailadres.

Ik kan niets vinden met dit "’oude"” e-mailadres dus aanpassen wordt dan erg lastig!

Dus het gaat om een zakelijk product denk ik dan @Wilfred-BTS. Zou je dit dan bij KPN Zakelijk willen melden? Ik kan die gegevens niet inzien namelijk.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden