Vraag

experia box V10A defect na stroomstoring

  • 6 July 2021
  • 4 reacties
  • 266 keer bekeken
N
Rank

De experia box V10A gaat niet meer aan naar een stroomuitval. Het wifisignaal is niet meer zichtbaar op elektronische apparaten. Daarnaast gaat de experia box 1 minuut groen dan rood en gaat dan uit. Dit gaat de hele tijd zo door

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Hoi Noortje, welkom hier. 

Dit klinkt inderdaad als een defecte modem. Is het inmiddels gelukt via 0800 0402? 

Zo niet, zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

N
Rank

Beste Alex,

De lijn is helaas overvol op ieder moment dat ik probeer te bellen. ik denk dat je mij het verkeerde linkje hebt gestuurd want dit linkje gaat naar televisie problemen. Zou je me een nieuw linkje willen sturen met het formulier zodat ik een nieuwe modum kan aanvragen?

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Excuses, het juiste linkje is: profiel @Noortje1996 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Excuus noortje, inderdaad de verkeerde link geplakt. Je kunt het hier invullen, laat me even weten wanneer je dit hebt gedaan. 

Thanks Jeroen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden