Experia Box valt dagelijks weg

Hoi Ferry, welkom terug. Vervelend dat je Experia Box zo vaak wegvalt. Ik kan me voorstellen dat je daar geïrriteerd over bent. Ik wil je wel vragen om op je taalgebruik te letten.

Op het moment dat de Experia Box uitvalt en/of rode lampjes toont zijn er een aantal dingen die we willen uitsluiten. Een daarvan is dat het een tijdelijk Experia Box issue is. Die worden over het algemeen opgelost door het apparaat te herstarten of even stroomloos te maken, als dat niet helpt is een reset naar de fabrieksinstellingen de volgende stap. Als je dat gedaan hebt, en het probleem blijft bestaan, dan gaan we natuurlijk verder kijken.4

Kun je aangeven welk van de lampjes rood wordt, en hoe je Experia Box is aangesloten op je aansluitpunt? Vul ook je gegevens in op je [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]profiel[/url], en laat weten als je dit gedaan hebt.