Ik heb een erg vervelend probleem met mijn Wifi. Regelmatig heb ik geen Internetverbinding, ik ben dan wel verbonden met vol bereik.
Ik heb een Experiabox v10 met 3 Experia Wifi punten. Tot voor kort had ik 2 Experia Wifi punten. Het probleem is ontstaan toen ik de 3e eraan toegevoegd had. Kan het zijn dat deze Experia Wifi misschien hardwarematig een storing veroorzaakt? Overigens, bedraad Internet werkt prima tijdens de storing.
Beste antwoord door Bart van KPN
Bekijk origineel
+21
Hallo
+19
Maar zijn er ook helemaal geen draadloze verbindingsets in huis? Voor de tv ontvanger bijvoorbeeld?
Nee geen draadloze verbindingssets. Alles bekabeld
+21
Heb je dit probleem overal in huis of is het bij één van de Experia WiFi’s? Branden de lampjes ‘normaal’? Zie uitleg lampjes en knoppen in de online handleiding.
Ja alles brandt normaal. Helaas had ik vanavond ook problemen met TV. Deze was via de nieuw toegevoegde Experia Wifi bekabeld aangesloten op de TV. Beeld haperde en opnames terugkijken lukte niet. Ik was het even zat en heb deze Experia Wifi er tussen uit gehaald. En voila, alles werkt weer.
Waarom zorgt geeft dit ene Experia Wifipunt voor storing op de Wifi en TV?
+20
+20
Ik ga er van uit dat ze nu allemaal werken, ik heb geen reactie meer gezien.
Hallo
+20
Dat is wel vreemd. Maar wat ik juist wil weten is of juist de aansluiting van het 3e punt de problemen oplevert, dus ongeacht welke van de drie je aansluit. Dus op dezelfde plek omruilen van de verschillende Experia WiFi's. Of dat er daadwerkelijk 1 punt niet goed meer functioneert waardoor je de problemen ervaart.
+20
En die problemen gaf aangesloten op de plek van de extender die wel goed werkt? Heb je ze nu alle 3 in gebruik en het werkt goed?
Nee, ingewikkelde combi’s 
Ik heb de verdachte Extender vervangen door een van de andere. Toen geen problemen ervaren en daarna deze weer op zijn originele plek gezet. Zojuist heb ik dit nogmaals gedaan, maar nu zal ik ook de Wifi Extender welke ik verdenk aansluiten op een andere plek. Dat doe ik morgen, dan kan ik nu nog even aankijken hoe het gaat op die plek.
Dus een wisseltruck in etappes om uit te sluiten dat het de specifieke plek is die problemen geeft en te bevestigen dat het echt aan die specifieke Experia Wifi ligt.
Even afwachten.
+20
Ik ben heel benieuwd. Klinkt wel alsof het aan de hardware ligt, maar hoor graag als je dat uit hebt kunnen sluiten.
Of het is de hardware van de Experia Wifi, of alternatief dat ik me net bedenk is dat mijn Experiabox niet met drie Experia Wifi’s overweg kan...
+20
Alleen de V10a werkt samen met de Experia WiFi's. Bij de andere modems neemt de Experia WiFi de WiFi over en moet je dus met dat netwerk verbinden. Dan wordt de WiFi op het modem uitgezet.
OK, 
+20
Ja, dan is het de Experia WiFi. Ik heb een aanvraag gedaan om deze onder garantie om te ruilen. Bij akkoord, krijg je verder informatie van ons via sms.
Thanks 
+20
Ik zie dat er een nieuwe is verstuurd. :)
+20
Helemaal top! Graag gedaan en mocht er nog weer iets zijn horen we graag weer van je.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
