Beantwoord

Experiabox 7 vervangen

  • 5 January 2021
  • 2 reacties
  • 56 keer bekeken
K
Rank

Ik heb nog een Experiabox 7 die nodig aan vervanging toe is.

Hoe kan ik ik in contact komen met KPN hierover.?

 

 

icon

Beste antwoord door Noordzee 5 January 2021, 16:10

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @KPNuser033 ,

De V7 wordt inderdaad door KPN op verzoek vervangen voor een moderner exemplaar. 

Het snelste is om te bellen of te chatten. 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Nadia
Rank
Reputatie 7

Hallo @KPNuser033, leuk dat je de KPN community hebt gevonden, welkom op het forum :)

Het klopt wat Noordzee hier aangeeft. De kpn Experiabox V7 wordt op verzoek vervangen via de klantenservice op 0800 0402 of start een chat. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden