Experiabox v10 werkt na reset niet meer

Dank voor je reactie Joep. Had ik nog niet geprobeerd. Inmiddels wel (10 minuten alles spanningsloos), maar helaas… Nog steeds hetzelfde probleem.

Via de site van KPN is de verbinding trouwens getest, en die zou ok zijn.

Heb je nog meer tips? :)

 gr,

Joost

Als je niet gehoorgestoord bent zoals ik: Telefoneren, ik kan ook het telefoonnummer nooit vinden op de KPN website. Niet bellen naar de vele nummers die je via zoekmachines vindt bij “telefoonnummer KPN”. Dat zijn oplichters. 

Joep kan het je zo geven en dan direct zeggen “Ik wil een medewerker”. 

Even goed gekeken:

• aan-lampje brand
• lampje met 2 pijlen (externe netwerk denk ik) brand
• Het lampje bij de drie vierkantjes (interne netwerk?) brandt eens per 30 seconden ongeveer, tegelijkertijd als op de experiabox de drie lampen tegelijk gaan branden.

Lampjes op het glasvezellampje zijn allemaal groen.

Het is net of er eens per halve minuut geprobeerd wordt verbinding te maken, maar dat dit niet lukt ofzo..

Heb inmiddels gebeld met 0800 -0402. Leuke dame gesproken, maar helaas is ‘t niet zo snel op te lossen.

Uit de test die ze gedaan heeft blijkt dat de glasverbinding niet goed is/verbroken is…

Blijkbaar zit er niets anders op dan te wachten tot de monteur langskomt zaterdag. :((

Enige dat ik nu nog kan bedenken is bij de buren vragen of zij ook problemen hebben met internet. Dan zou het aan de wijkcentrale liggen misschien. En anders zit er bij ons dus iets niet goed…

Als iemand nog een lumineus idee heeft hoor ik het graag!

Joost

Als er inderdaad een probleem is voor het glasvezelkastje dan is een monteur de enige optie. Misschien zijn je buren welwillend om je gebruikt te laten maken van hun wifi. Dan kan je nog iets