Beantwoord

Facturen 2019 opvragen

  • 2 March 2021
  • 3 reacties
  • 32 keer bekeken

Voor mijn administratie heb ik de facturen over 2019 nodig.

Online lukt het niet om zover terug te kijken. Is het mogelijk deze facturen naar ons toe te sturen/mailen ?

Wij horen graag van u.

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

icon

Beste antwoord door Shyrin van KPN 3 March 2021, 21:03

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @MelanieA74, welkom en bedankt voor jouw vraag!

In MijnKPN kun je de facturen tot 12 maanden terug bekijken: van 2019 lukt inderdaad niet meer. Wij kunnen deze wel digitaal naar je versturen: om welke dienst gaat het precies: mobiel en/of Internet (en TV)? Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje kunnen geven. Dan ga ik voor je aan de slag. 

 

Hoi Shyrin,

 

Ik zit met hetzelfde probleem, heb je voor mij ook de oplossing:sweat_smile:

Reputatie 7
Badge +16

Hi @Teun2018, welkom op het KPN Forum! Ja, ik heb ook een oplossing voor jou ;), mits jij je profiel invult met jouw klantgegevens: klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is. Gaat het ook om de facturen van 2019? Ik hoor graag van je!