Beantwoord

Factuur niet kloppend, ben overgestapt

  • 19 November 2020
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken
M
Rank

Geachte lezer;

 

Ik heb op negentien oktober een bevestiging gehad van KPN van de opzegging bij KPN iv, een overstap nqqr Youfone

 

Helaas is voor nov toch de volledige factuur verstuur:

 

Graag correctie:

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 25 November 2020, 13:19

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Marit Herbet Coehoorn, welkom op het forum!
Ik neem even aan dat je de overstapservice hebt gebruikt en ook de bevestiging hebt gehad dat je KPN abonnement opgezegd is/wordt.

Na je opzegging krijg je een slotfactuur waarop het teveel betaalde bedrag teruggestort wordt!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden