Al 5 dagen gebeld met KPN zeker 5 verschillende medewerkers aan de lijn gehad. Modem zou vrijdag opgestuurd zijn naar mijn adres zei ze en zou hem de volgende dag ontvangen. Kan blijkbaar helemaal niet moet altijd via een ophaalpunt, en dat is nieteens besproken. Tot overmaat van ramp bij familie van hende modem moeten lenen omdat er de hele dag een zieke invalide alleen in huis zit die niets kan dan alleen in een stoel zitten zonder tv en nieteens 112 kan bellen als er iets zou gebeuren. En zij zitten nu zelf zonder internet, tv en telefoon omdat KPN de boel aan t lijntje houd. Schandalig! Morgen al 5 dagen zonder en daar betaal je dan maar liefst 150€ per maand aan KPN. Goede service voor een trouwe klant. Als ik vrijdag was overgestapt naar een ander was t allang geregeld en is ook nog een stuk goedkopen! Wat een slecht bedrijf.
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
