Beantwoord

geen telefoonnummer te vinden op jullie site als je zoekt op klantenservice.

  • 18 January 2021
  • 3 reacties
  • 138 keer bekeken

Het is werkelijk niet uit te staan dat er op jullie site geen telefoonnummer te vinden is wat ik kan bellen, en alleen maar bij het forum dat kan vinden. Wat een lompe/ loche organisatie op deze manier.

icon

Beste antwoord door RBxx 18 January 2021, 22:54

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Badge +19

0800-0402. Staat er echt. Hou er wel rekening mee dat de wachttijden lang zijn. Vanwege corona moeten veel medewerkers thuis aan de keukentafel werken en dat is improviseren. U kunt ook uw graag hier stellen.

Ben toch echt al een half uur aan het zoeken, en steeds kom ik weer bij de standaard antwoorden.

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Hannahlahm 

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800 0402 (gratis nummer)

Je kan ook chatten.

Ga naar https://www.kpn.com/service.htm 

Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact”, dan vind je alle contact mogelijkheden een flink stuk lager op het scherm.