Bij ons in de straat zijn al diverse keren de glasvezelkabel kapot gegaan wanneer wordt het gemaakt, er gebeurt niks en horen nergens iets van .
hebben bijna geen zenders en internet in het noodpakket en betalen voor duurste pakkEt van kpn.
glasvezel
Reputatie 7
+17
Hoi
Dat meen je niet. Ben je al lang afhankelijk van het noodpakket?
Wat rot dat je niet weet wanneer dit wordt opgelost.
Ik wil graag even met je meekijken om te zien of ik je een status kan geven van deze benarde situatie
.
Kun je je gegevens invullen in je profiel en het hier laten weten -in een reactie- als dit is gebeurd? Dan kijk ik met je mee.
Reputatie 7
+17
Hi
Heb nog nooit zo een slechte communicatie meegemaakt.dieptriest dat wij problemen van jullie zelf moeten oplossen voor jullie.
Reputatie 7
+17
Hoi
Toevallig vandaag heeft de collega die deze case in beheer heeft vandaag proberen te bellen. Ik ga vragen of er morgen weer contact opgenomen kan worden, zodat jullie voorzien worden van een update. De case is complex omdat de kabelbreuk onder huizen/tuinen door ligt.
Mogelijk wordt er een nieuwe kabel aangelegd omdat het inderdaad al de 3e(?) breuk is. Je hoort van ons
EDIT (paar minuten later): Hebben jullie een extra/ander telefoonnummer dat ik kan toevoegen als contact telefoonnummer, mochten we ‘niemand’ kunnen bereiken? Dan geef ik dit door.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.