Beantwoord

Help needed with installing router KPN

  • 2 March 2022
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken
Duygu Gobuluk
Rank

Hi I have just got a home internet package with KPN but I need assistance in English while installing it. I have called the customer service twice and waited for over an hour and both times when I told them that I need assistance in English, they hung up! How can I get assistance in English??? 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 5 March 2022, 21:03

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24

HI @Duygu Gobuluk, welcome on our board. 

First things first. What's the problem exactly? Did you manage to connect the router to the main connection point? If not, did you find the connection point? A foto of the connection point would be very helpful. 

Do you perhaps know the type of connection? Fiber or DSL? 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden