Beantwoord

Ik ben mijn beheerderswachtwoord kwijt, wat nu?

  • 1 February 2022
  • 4 reacties
  • 226 keer bekeken

beheerders wachtwoord kwijt V12 modem en 1 superwifi punt ik krijd de thuis app niet geinstalleerd bén al drie dagen aan het bellen

 

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 3 February 2022, 16:58

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Hi Gemert, welkom op het forum. 

Als ik het goed begrijp probeer je toegang tot je modem te krijgen. 

Op onze website kun je precies lezen hoe je in de modem in kunt loggen

Lukt het zo? 

Nee van het wifipunt om in te loggen op KPN thuis app

Reputatie 7
Badge +24

Waar loop je precies vast met de thuisapp? Je kunt het helemaal niet installeren op je telefoon? Of lukt dat wel en krijg je daarna een foutmelding? En zo ja, welke precies? 

Mag ik ook aannemen dat je deze stappen al hebt gevolgd om de KPN thuis app te installeren

Reputatie 7
Badge +24

Als de KPN Box de laatste update heeft. En ook de SuperWiFi heeft de laatste update, dan gebruikt u nu het wachtwoord van de KPN Box op de thuis app.

Net nog geprobeerd, werkt perfect. Dus hetzelfde wachtwoord gebruiken als wat u gebruikt om in te loggen http://mijnmodem.kpn.