Beantwoord

Ik heb een vraag over een dossiernummer

  • 30 June 2021
  • 1 reactie
  • 56 keer bekeken

Deze heb ik aan jullie betaald van bjpp ansems maar moest naar infoscore.

icon

Beste antwoord door Shyrin van KPN 1 July 2021, 16:46

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +16

Goedemiddag @Bjpp ansems! Dus, voor alle duidelijkheid: je hebt een bedrag overgemaakt naar ons (KPN) en dat had naar het incassobureau gemoeten?

Ik verwacht dat wij de betaling niet kunnen verwerken en het teruggestort zal worden: check dit voor alle zekerheid met onze administratie. Je kunt hen op werkdagen tijdens kantooruren bereiken via het nummer 0800 0402. Voor een vlotte afhandeling is het handig om de volgende informatie bij de hand te hebben:

  • Wanneer en welk bedrag heb je overgemaakt?
  • Vanaf welk rekeningnummer is de betaling gedaan?

Laat je weten of je er met hen uitgekomen bent?