Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een wijziging aangevraagd van mijn abonnement en daarom moet een monteur langskomen. Ik heb een e-mail met een link gekregen om een afspraak met een monteur te maken. Helaas krijg ik dan onderstaande foutmelding. Ik heb het een paar keer geprobeerd verspreid over gisteren en vandaag, ook via verschillende devices.
Kunnen jullie mij helpen aan een afspraak met een monteur?
Dank alvast!
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
+24
Hi okkefaber, welkom hier.
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Heb je ook een voorkeur of een aantal opties voor me? Wat tijdstip en datum betreft.
Beste
Ik heb mijn profiel aangevuld.
Hier wat opties:
Dinsdag 10 november van 8.00 tot 20.00
Woensdag 11 november van 8.00 tot 15.30
Donderdag 12 november van 8.00 tot 11.00 en van 13.00 tot 20.00
Zijn dat er voldoende?
+24
Okke, elkaar net gesproken en een monteur ingepland. Laat me tegen die tijd even weten hoe het is afgelopen en of ik nog iets voor je kan doen.
Dank Alex! Ik laat het je weten
Dank alvast!
+24
Natuurlijk. 17 november tussen 8 en 10.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
