Beantwoord

ik wil weten waarom de storing zo Lang duurt en waarom heefr mn buurman geen storing

  • 17 November 2020
  • 8 reacties
  • 75 keer bekeken

Waarom heb ik wel storing en mn overbuurman niet

icon

Beste antwoord door Hsd 17 November 2020, 20:18

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

Daarbij is mijn 4g hier zi belabberd: ik kan niks!! Al uren!

Als ik bel word ik niet doorgeschakeld

Ik wil een mens spreken

Het kan zijn dat je op een nadere lijn dan je buurman zit. Wat zegt deze pagina?

https://www.kpn.com/service/storingen.htm

Reputatie 6
Badge +8

Dan moet je 0800-0402 bellen en zeggen “ik wil een medewerker spreken” als “het systeem” je vraagt om je vraag in te spreken.

 

Reactie van een moderator van KPN duurt meestal meerdere dagen op het ogenblik.

Ok dank je. Dit is echt vreselijk aangezien mijn 4g in huis altijd al drama is

Dit is de druppel, ik ga kpn verlaten. Wifi is namelijk ook drama. 

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Sneeuwaap, welom terug!
Ervaar je nog steeds problemen? Heb je nog een collega te pakken kunnen krijgen?
Als je wilt kijk ik natuurlijk graag even mee naar de situatie. Kun je dan toelichten wat voor storing je precies ervaart en wat er mis gaat?

Ik zou het jammer vinden je te zien gaan maar die keuze is natuurlijk altijd aan jou.
Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je me te vinden!