Beantwoord

Inloggen bij de KPN Box 12 wil niet lukken.

  • 28 December 2020
  • 11 reacties
  • 4645 keer bekeken

Reputatie 2

Hallo mensen,

Ik probeer in te loggen bij mijn KPN Box 12 echter het admin ww op de onderkant werkt niet.

Wat nu. Ik hoor het graag.

Groet,

Marcel

icon

Beste antwoord door RBxx 28 December 2020, 21:22

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Marcel05  heb je de Box 12 zelf geïnstalleerd of is dat door een KPN monteur gedaan? Dan heeft hij mogelijk al ingelogd en werd hij gedwongen om het admin password te wijzigen.

Indien dat het geval is, helpt alleen een reset van de Box 12 die alle instellingen terugzet naar “nieuw”.

Daarna moet je kunnen inloggen via https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ met het initiële admin password op de sticker.

Reputatie 2

Hallo @RBxx ,

Bedankt voor je reactie.

Het klinkt logisch, maar toch nog even een vraag.

Het klopt dat de monteur van KPN het geïnstalleerd heeft en hij heeft ook de WIFI voor ons ingesteld.

Dus mijn vraag, als ik de modem reset, ben ik dan ook mijn WIFI instelling kwijt?

Het gaat mij erom dat ik het IP adres van mijn Hikvision NVR recorder kan vinden.

Ik ben van Ziggo naar KPN glasvezel over gegaan en wil de beveiligingscamera weer op de laptop en mobiel hebben.

Groet,

Marcel 

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Marcel05 als het goed is, worden de WiFi instellingen na de reset vanuit KPN teruggezet naar de ingestelde waarden. Maar als je na de reset weer zelf kan inloggen, zou je dit ook zelf kunnen doen. Maar hoe dan ook, om in te kunnen loggen met een zelf gekozen wachtwoord moet je resetten, het is niet anders.

Reputatie 2

Hallo @RBxx , bedankt voor je reactie. Ik ga het in een rustig moment proberen. Want geen WiFi wordt een groot probleem:sweat_smile: .

Groet,

Marcel

Reputatie 1

Ik probeer in te loggen op de box12 . Krijg melding dat de inlog verkeerd zijn. Inloggen via de kpn thuis app(verbonden met thuis wifi) lukt niet via het ip adres ook niet. Modem is voledig gereset via het modem zelf en via mijnkpn. Het wachtwoord wat op de sticker staat werkt niet.

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @R.V.D.L

Pas op met het admin password dat op het etiket aan de achterzijde van de KPN Box 12 staat.

De speciale karakters die daar in kunnen staan, lijken soms erg op elkaar, zoals (  {  [

Misschien heb je hier nog wat aan.

Op de achterzijde van de KPN Box staat een QR-code waarin alle informatie opgeslagen is:

Een smartphone kan deze QR-code met de camera scannen en de codes ontcijferen.

Met kopiëren en plakken kan je het deel met het Admin password dan gebruiken op het inlogscherm. Dan weet je zeker dat je de juiste tekens gebruikt. 

Succes!

Reputatie 1

Dat heb ik geprobeerd dan lukt het ook niet copi past lukt niet

Reputatie 1

Geen idee hoe het kan. Maar kom er nu wel in. Erg vreemd maar wel blij dat het lukt.

Reputatie 2

Hallo @R.V.D.L , bedankt voor je reactie. Ik heb het gescand met de mobiel. Het was gelijk aan de sticker aan de onderkant van de modem. Ik heb Word geopend en op een leeg blad getypt, toen kopiëren en IP van de modem in de adresbalk getypt. Toen kwam ik in inlog van de modem, daar geplakt en ineens kon ik inloggen bij de modem. Ik vind het heel raar maar ik zit er wel in.  @RBxx  en @R.V.D.L  bedankt!!:thumbsup::thumbsup:

Nu kijken of ik de Hikvision NVR recorder kan activeren om weer beeld op de laptop en mobiel kan krijgen.

Groet, Marcel

 

Reputatie 7
Badge +20

Goed om te horen @Marcel05 en @R.V.D.L dat ik jullie beiden op de goede weg heb geholpen. Succes!

Reputatie 1

Iedereen bedank voor zijn bijdrage. 👍🏻

Reageer