Vraag

Internet is instabiel ondanks bekabelde aansluiting

  • 1 March 2022
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken
L
Rank

Beste,

 

Ik heb sinds mijn verhuizing last van slecht internet.
Computer is nieuw en is bekabeld met cat6

 

Van glasvezel naar vdsl.
Metingen gedaan en zie packet loss / jitter.

FEC Errors 5 6
Hardware Version 1.0
Software Version SGEJ10000516
Bootloader 0.96.30-sec
GUI Version 5.48.6
System Up Time 01h28m48s
Datapump Version A2pv6L046x.d27k1

 

Graag hulp door kpn!
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hallo @LinkjeZ, welkom! Balen dat je problemen met jouw internetverbinding ervaart. Allereerst raad ik je aan om jouw modem een reset te geven. In veel gevallen lost dit problemen op.

Heb je hierna toch nog problemen, laat het weten. Dan kijken we samen verder. Kan je dan ook gelijk meer informatie geven over jouw thuisnetwerk?

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden