Beantwoord

Internet snelheid

  • 20 May 2020
  • 9 reacties
  • 85 keer bekeken
Roelie47
Rank

Laatst heb ik mijn Experia Box geoptimaliseerd omdat ik niet tevreden ben met mijn huidige internet snelheid. Actueel geeft de KPN speedtest aan dat mijn download snelheid 40 mbps is bij een glasvezelabonnement van 100 mbps…….!? Ik heb wel eens gelezen dat alle providers hun beloofde snelheid bij lange na niet doorsturen opdat de klant vervolgens overgaat op de aanschaf van randapparatuur….?! Dit kan natuurlijk worden afgedaan als fake news maar ik mag toch wel wat meer verwachten als 40 mbps in mijn geval? Mijn Experia Box bevindt zich overigens in de meterkast op nog geen 5 mtr. van de woonkamer waar alle WIFI gebruikers zich bevinden in een gelijkvloers appartement.

Wat kan KPN voor mij doen?

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 27 May 2020, 12:50

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

9 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Haal je bekabeld wel 100 mbit? KPN beloofd niets op wifi. De snelheid van uw abonnement is bekabeld. Heeft u glasvezel? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Roelie47
Rank

Bekabeld haal ik 120 mbit en ik heb glasvezel.

Joep1965
Rank
Badge +19

Een appartement met misschien wel aan 4 kanten buren die allemaal Wi-Fi hebben, een experiabox die ook nog opgesloten in de meterkast zit. Dat is allemaal niet best voor je wifi. Dan is 40Mbit/s echt zo slecht nog niet.

JuanNegro
Rank
Reputatie 6
Badge +6

40 Mbit/s is voor WiFi Echt een prima snelheid. 

.
A

40Mbit/s is een prima waarde voor draadloos.

 

Erwin van KPN
Rank

Hoi @Roelie47 . Welkom op het forum.

Als je gebruik maakt van draadloos internet heb je met tientallen andere factoren te maken. Daar heeft KPN niet altijd vat op.

Het moet door de lucht en als daar allerlei storingsbronnen of barrières tussen zitten wordt het wat lastiger. Je kunt nog wel experimenteren met de zogenaamde wifi manager.

Wie weet heb je op een andere frequentie wat hogere snelheden. Ik ben bang dat je nooit het volledige rendement van je verbinding via wifi gaat krijgen. Dat is ook een beetje inherent aan draadloos internet.  

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Roelie47
Rank

Dus 40 mbps bij een 100 mbps abonnement is acceptabel te noemen in een gelijkvloers appartementje van 87m2? De afstand tussen de Experia Box v9 en mijn PC is slechts 9 mtr…….!? Ik wordt dus min of meer gedwongen om een repeater o.i.d. aan te  schaffen om een acceptabele snelheid te creëren? 

Erwin van KPN
Rank

Nee hoor.  We proberen alleen realistisch te zijn over wat draadloos internet in de praktijk inhoud.

KPN heeft de zogenaamde wifi garantie.  Hiermee ligt de grens bij 30Mbit.  Dat is dus wat we minimaal in een woning proberen te realiseren. 

Als jij de wifi manager zou doorlopen kun je een aantal plekken in je huis aanwijzen. Als de tool op die plekken meet dat je onder die 30Mbit zit, krijg je gratis versterkers van KPN.(die bedraad moeten worden aangesloten)

Maar als jouw wifi in de woning rond de 40Mbit zit, is dat heel acceptabel. Als je er dan nog meer uit wilt halen zul je zelf een investering moeten doen. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erwin van KPN
Rank

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden