Beantwoord

Internet valt weg als een apparaat poosje niet gebruikt is

  • 28 March 2024
  • 4 reacties
  • 20 keer bekeken

Als een apparaat ( ipad of telefoon ) een tijd lang ( uren ) niet gebruik dan valt de internet verbinding weg. Ik zie wel dat ik wifi verbinding heb maar elke app zegt dat er geen verbinding is met internet. Ik kan dit verhelpen door mijn iPhone op vliegtuig stand te zetten en dan weer terug. Mijn TV kastje heeft hetzelfde probleem terwijl deze bedraad is. Als ik mijn TV een tijd lang niet gebruik en dan aanzet dan zegt ie dat er geen internet verbinding is. Trek ik de ethernet kabel er uit en dan er weer in dan is er wel weer verbinding. Het lijkt wel of de internet verbinding gaat "slapen” 

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 29 March 2024, 19:53

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Hi @BarneyB, welkom hier. 

Zo te lezen valt dan je hele verbinding uit. Mag ik weten welke modem je hebt? En gaat het om glasvezel? Zo ja, zou je het glasvezelkastje 10 seconden stroomloos willen maken en ook de modem daarna willen resetten

Ik heb een KNP Box 12. Ik heb geen glasvezel.

mvg

BarneyB

 

Reputatie 7
Badge +24

Bedankt voor je toelichting. Zou je alsnog de modem willen resetten

 

Reageer