Beantwoord

Internetabonnement opschorten in verband met verblijf in het buitenland

  • 1 August 2020
  • 4 reacties
  • 64 keer bekeken

Wij wonen in de vs en komen voor 8 maanden niet naar Nederland. Wij betalen 44 euro per maand alleen voor internet  en willen dit graag opschorten Is dit mogelijk?

Groet,

Pamela Graham

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 10 August 2020, 12:37

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Hello @PamelaG , opschorten is helaas niet mogelijk, opzeggen wel met een maand opzegtermijn als je contractvrij bent. Ben je niet contractvrij kun je het abo afkopen.

 

Reputatie 7
Badge +24

Je kunt het terug zetten naar een email-only abonnement voor 7,50 per maand. Als u graag uw emailadressen behoud.

Hoi @PamelaG . Welkom op het forum.

Helaas hebben wij deze mogelijkheid niet.

Zit je nog binnen je jaarcontract? Zo niet, kun je het het beste laten opzeggen. Dit kan via de chat. (naar beneden scrollen, als er capaciteit is, zal de optie chatten hier staan)

Mocht je weer terug naar Nederland komen is het raadzaam om één maand van tevoren de diensten weer aan te vragen. 

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.