Internetverbinding aangevraagd, maar niet aangesloten

Beste @elfita, excuses voor de late reactie! Ik zie dat je de 30e ook contact met mijn collega van de klachtenafdeling gehad en dat mijn collega uitgelegd heeft dat jouw huisnummertoevoeging niet juist staat vermeld in het Kadaster. Om deze reden kunnen wij geen verbinding aanleggen. Heb jij contact gehad met het Kadaster of met de gemeente hierover? Zodra dat opgelost is, kan er een nieuwe aanvraag gedaan worden. Heel erg vervelend, maar hopelijk wel een antwoord op je vraag!

Ik zal je een privébericht sturen met de betreffende informatie. Om eerlijk te zijn, weet ik niet of ik hierin iets voor je kan betekenen. Als ik zelf op de website van het Kadaster kijk, zie ik ook dat jouw huisnummertoevoeging er niet tussen staat. Ik ga in ieder geval mijn best voor je doen. 

Beste Marcia, bij deze de gegevens van het kadaster. Zou u er zorg voor willen dragen dat dit wordt verwerkt bij de KPN?

Is er nog een emailadres waar ik dit heen kan sturen?

In afwachting van uw reactie

Dankje. Klopt het dat het nu weg is?

Groetjes 

@elfita Volgens mij is alles weg inderdaad. Scherp van je @genetic, bedankt voor je privébericht. 

Daarnaast kan ik wel even reageren in dit topic betreft het registreren van een adres. Normaliter wordt een nieuw adres, bijvoorbeeld nieuwbouw, doorgegeven aan de gemeente waarin je woonachtig bent. De gemeente geeft dit door aan het kadaster. Een e-mail naar ons sturen heeft helaas weinig zin aangezien wij alleen kunnen leveren wanneer het adres definitief geregistreerd is. Wij kunnen dus helaas niets met het ‘adres aanvraag bewijs’. Je kunt het beste contact opnemen met de gemeente waarin je woonachtig bent en daar het verzoek indienen. Je kunt dan meteen navragen hoelang de doorlooptijd is van de administratieve afhandeling. 

Ik hoop voor je dat het snel geregeld is. 

Ik kan alleen aangeven wat ik hier zie: bijna alle toevoegingen op jullie adres staan in het BAG, op een handvol na. In ieder geval kunnen wij het adres niet registreren, dus het advies is nogmaals om contact op te nemen met de gemeente.