Ipad verbindt niet meer met Wifi

Probeer eens je netwerk instellingen te resetten in je Instellingen op de iPad.

Ik heb dit precies hetzelfde ook meegemaakt op mijn iPhone en toen werkte deze aktie.

Probeer eens de iPad te resetten dit gaat alsvolgt.

1. Houd de sluimerknop en de thuisknop een paar seconden gelijktijdig ingedrukt. De sluimerknop bevindt zich bovenop je toestel.
2. Na ongeveer tien seconden herstart de iPad vanzelf en zie je het Apple-logo. Je iPad is nu gereset.

Dan nog de Netwerk reset, dat zit onder : instellingen, algemeen,  bijna onderaan dan: stel opnieuw in, en kies dan voor: Herstel netwerkinstellingen.

Bedankt voor de reacties tot nu toe.

De netwerk reset had ik al gedaan.

De Ipad reset heeft ook niets opgeleverd.

Herkenbaar! Wij hebben dezelfde problemen met onze iPhones en iPads.. het lijkt allemaal heel random wel en niet te verbinden met WiFi.

Reeds 2 monteur geweest en daarna nog contact via de chat. Helaas geen oplossing nog.

Volgens de chat contactpersoon ligt het aan één van de aangesloten apparaten 🤷‍♀️

@DKNY 

Ik heb op internet inderdaad al vaak deze klacht met Apple producten voorbij zien komen.

Al de suggesties die gedaan werden, heb ik uitgeprobeerd. Zonder resultaat.

Het moet vlg. mij echt aan de KPN Experia liggen, gezien wat ik heb uitgesloten aan oorzaken en het feit dat deze Ipad al ruim een jaar probleemloos heeft gefunctioneerd.

Hoi @Dickmail . Wat een vreemde gang van zaken.

Werkt de ipad wel op andere wifi netwerken? Kun je vertellen welke experiabox je thuis hebt staan? En de versterker die daar bij zit, is dat een zwarte of een witte?

Wat je nog zou kunnen proberen is in de ipad een vast ipadres zetten, 

wel een adres buiten de DHCP scoop, als het op DHCP fout gaat krijg je de zelfde

melding terwijl het niets met het wachtwoord te maken heeft.

@Erwin_ 

Bedankt voor je reactie.

Ik heb de Experia V10 met software V1.01.00T03.7. Hardware versie is V1.00.

Het enige andere Wifi netwerk wat we geprobeerd hebben, is Ziggo en daar kon een goede verbinding mee gemaakt worden.

Ik heb de zwarte versterkers.

@WimC 

Een vast ip adres zou ik kunnen proberen (moet wel eerst uitvogelen wat je precies bedoelt), maar ik wil eerst even afwachten of Erwin nog een goede suggestie heeft.

Dank voor de update. Ik wil je niet van de regen in de drup brengen aangezien andere apparaten wel goed verbinding maken. Maar als je dit bij de basis wilt aanpakken is mijn advies als volgt:

-Zorg er voor dat je het wifi wachtwoord bij de hand hebt. (staat achterop de v10 - mits deze niet door jou of monteur is aangepast via de self service tool)

-De versterkers loskoppelen van de v10

-De v10 hard resetten ( reset gaatje) - PAS OP: alle zelf gemaakt instellingen gaan verloren. 

-De v10 is nu weer het centrale wifi punt.  

Op de ipad de draadloze verbinding verwijderen en opnieuw opzetten. Je maakt dus nu verbinding met de v10, zonder gebruik te maken van de wifi versterkers. 

Blijft de verbinding goed? Top! De v10 functioneert naar behoren.  Dan gaan we verder.

-Koppel de wifi versterkers aan en reset die ook (10seconden reset knopje indrukken op beide apparaten)

Verwijder weer je eerder gemaakt draadloze verbinding en zet de verbinding opnieuw op. (de wifi versterkers hebben nu het signaal van de v10 overgenomen)

Blijft de verbinding goed? 

Zoals gezegd: je andere apparatuur werkt goed, dus dit is een omslachtige bezigheid en garanties kan ik niet geven.  De reden waarom ik dit zou willen proberen is omdat er recentelijk updates naar zowel de experia wifi's als de v10 zijn gegaan. Hierdoor kan het zijn dat de ipad het allemaal niet meer zo goed snapt. Bovenstaande methode zet alles terug naar een degelijk basis. Nogmaals, zekerheid heb ik niet.

@Erwin_ 

Bedankt voor je uitgebreide reactie.

Ik zou je advies zeker hebben opgevolgd, maar de Ipad maakt opeens weer verbinding zonder iets wezenlijks te hebben gedaan.

Ik hou je advies wel achter de hand in het geval de verbinding weer wegvalt. Indien je advies dan werkt, ga ik dit als het beste antwoord markeren.

Ik wil iedereen hartelijk danken voor de reacties.

Vr. groeten,

Dick.

Haha. Wat vreemd maar wel fijn! Ik hoop dat het goed blijft werken!