Beantwoord

Kan KPN inkomende snelheid meten?

  • 6 February 2020
  • 4 reacties
  • 253 keer bekeken
R
Rank
Reputatie 3
Badge

Ik heb al een tijdje twijfels over de snelheid van mijn internet.
Vandaag maar weer eens een speedtest gedaan en het resultaat is:
1e meting: Down: 29,0 Up: 30,6
2e meting: Down: 30,9 UP: 27,1
Heb het draadloos gemeten, gewoon op mijn laptop.
Ik heb het ook gemeten met mij telefoon en dan naast de experiabox.
Resultaat: Down: 11,0 Up: 1,8
Telefoon naast laptop: Down: 4,1 Up: 7,4
Volgens mij heb ik een abonnement voor 100/10 (?)
Ik heb nog een oudere experia box namelijk de V8 (Arcadyan VGV7519) firmware: 02.00.138
Waar ik nu benieuwd naar ben is met welke snelheid komt het signaal binnen. Kan KPN dat op afstand meten?

De servicetool heb ik al geprobeerd, maar zonder merkbaar resultaat.

icon

Beste antwoord door Susan_ 10 February 2020, 11:02

Bekijk origineel

4 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Meer eerst een bekabeld. Waar komt u dan op uit? Wat zegt Fourstack over uw adres?

https://kpn-compleet-fpi-info.fourstack.nl

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
R
Rank
Reputatie 3
Badge

Bekabeld gemeten:
Down: 93,1
Up: 30,6
Dat lijkt er meer op.
Nog nooit gehoord van Fourstack, maar even gekeken en er staat veel informatie. Wat wilt u precies weten daarvan.
Onder actuele beschikbaarheid staat o.a. onder wat: koper. Misschien interpreteer ik het verkeerd, maar ik heb toch echt een glasvezel aansluiting.

R
Rank
Reputatie 3
Badge

Nog even verdere in verdiept:
FttH (Fiber to the House) is beschikbaar
Distributiepunt(en) REGG
Max. Pakket       Premium
Technologie      Internet Snelheid 500 Mbit/s
Fiber

Dus een glasvezelaansluiting. 

Is een andere experia Box misschien sneller?

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Roef, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Als we jouw adres erbij pakken en kijken naar jouw pakket dan heb je Internet en TV met een snelheidsoptie van 100/10 Mbit/s. Dat is dus wat je ongeveer zou moeten halen bekabeld. Via WiFi zal dit wat minder zijn omdat hier aardig wat omgevingsfactoren invloed op uitoefenen.

Wat er op Fourstack staat is dat je maximaal 500Mbit/s zou moeten kunnen halen, indien je abonnement hier geschikt voor is (wat nu dus nog niet zo is). Je bent nu aangesloten op EoF, dat tot 100Mbit/s gaat en overeenkomt met je huidige abonnement. Wil je een hogere snelheid? Dat kan! Dan moet je in MijnKPN het extra snelheidspakket aanzetten voor 200Mbit/s of 500Mbit/s. Je wordt dan automatisch omgezet naar GoF (maximaal 500Mbit/s) en zal dus een hogere snelheid gaan halen. 

Heb je hier nog meer vragen over? Dan hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden