Beste KPN,
ik heb gezien dat mijn fon account geblokkeerd is (op wifi.kpn.com). Public wifi op experia modem is aan en op wifi.kpn.com kan ik niet vinden hoe ik de status veranderen kan (ik zie dat WiFi delen uit staat, maar ik kan niet aanzetten - ik doe het, maar er geen save confirm of andere button is).
Kan je me helpen?
Alvast bedankt!
Francesco
Het onderwerp is verkeerd… “KPN FON account geblokkeerd”
+30
Ha
Hallo
Inderdaad was het public wifi uitgezet: na 3 dagen heb ik het uitgezet sinds fon geblokkeerd bleef 
Nu staat het opnieuw aan.
Kan je opnieuw checken?
Dank je wel!!!
Francesco
+30
Ik zie nog steeds dat het niet aan zou staan. Wil je je modem eens opnieuw opstarten? Misschien dat het even duurt voordat het hier zichtbaar is, maar een herstart kan geen kwaad!
Hoi
Ik heb de modem opgestart. Ik heb ook met de servicetool gecheckt dat fon aan staat.
+30
Ik zie nog steeds dat het uit zou staan. Wil je nog eens inloggen in de Experiabox om het te controleren? Ik laat morgen ook even een collega kijken, want ik vind het heel vreemd dat het niet werkt!
Hallo
Ik heb nu gecheckt. Alles staat aan: wifi en fon.
Kijk de screenshot hieronder.
En hier met de servicetool
Francesco
+30
Heel gek! Ik ga het neerleggen bij de technische collega's. Wil je je FON gebruikersnaam onder ‘persoonlijke opmerkingen’ in je profiel zetten? Dan stuur ik die mee.
Hallo
gedaan!
+30
Top, dank! Ik hou je op de hoogte.
+30
Ha
+30
Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, heb je de reset nog kunnen doen?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
