Beantwoord

KPN veilig

  • 29 May 2020
  • 4 reacties
  • 71 keer bekeken

Hallo, ik zie zodra ik inlog via de KPN ID nergens staan dat ik een TV-Internet abonnement heb lopen bij jullie. Ook kan ik KPN veilig nergens downloaden omdat ik dan mijn TV-Internet eerst moet koppelen.Dit gaat dus niet , dus kan ik de KPN veilig download ook niet downloaden.Graag jullie reactie aub.

icon

Beste antwoord door Noordzee 30 May 2020, 07:06

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hoi @petermartijn ,

Als je televisie afneemt van KPN, dan kun je het pakket zelf toevoegen in Mijn KPN. 

Kies daarvoor bv de internetversie van Mijn KPN.

Klik op producten en dan product toevoegen.

https://mijn.kpn.com/#/producten

 

Ben je voor TV en Internet nog klant van Telfort? Dan staat het pakket nu nog niet in Mijn KPN en dan kun je het nu ook nog niet toevoegen. De overgang van Telfort naar KPN gaat later dit jaar plaatsvinden.

Reputatie 7
Badge +28

@petermartijn 

Heb je TV en Internet al kunnen toevoegen aan mijn KPN? 

Reputatie 7
Badge +21

Goedemiddag @petermartijn, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hmm, lastig dat het niet lukt om je internet en tv pakket te koppelen in MijnKPN. Je hebt inderdaad wel een KPN ID nodig om KPN Veilig te kunnen gebruiken. Op welke manier heb je het al geprobeerd? Via de webversie van MijnKPN? 

Ik hoor graag of het inmiddels gelukt is of niet! :slight_smile:

Reputatie 7
Badge +21

@petermartijn, ik heb helaas niks meer gehoord. Kunnen we jou nog ergens bij helpen of is het inmiddels gelukt allemaal?

Reageer