Beste,
Er is kennelijk geen andere fatsoenlijke manier om contact te krijgen met de klantenservice dus dan maar via het publieke forum...:
Mijn ex-vrouw en ik zijn gescheiden.
Dit is een half jaar geleden bij Telfort geregeld. in “mijn Telfort” kon ik de facturen en overige beheer mogelijkheden van mijn ex-vrouw niet meer zien, (zowel mobiele telefoon als internet en tv).
Nu alles KPN is geworden zie ik tot mijn verbazing dat ik de facturen en instelling van mijn ex-vrouw weer kan bekijken/wijzigen (en waars. ook andersom).
Los van dat dit slordig is vind ik dit ook nogal frustrend gezien “de situatie” Ik hoop op telefonisch contact met een medewerker om e.e.a. zo snel mogelijk recht te zetten. Graag wordt ik hierover gebeld dus.
Daarna graag dit ‘topic” weer verwijderen.
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
