Vraag

Na verhoging snelheid weinig extra snelheid

  • 16 September 2021
  • 20 reacties
  • 362 keer bekeken

Reputatie 2

Goedemiddag,

ik heb mijn internet snelheid verhoogt van 500 naar 1000 nu blijkt dat ik er maar een heel klein beetje bij krijgt.

Dacht een download snelheid van 900 wel te halen maar kom net uit boven de 500.

De upload lijkt wel in orde.

Heb diverse speedtesten gebruikt en krijg overal het zelfde resultaat.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

20 reacties

Badge +19

Heb je gemeten met een bekabelde pc of laptop met minimaal cat5e kabel? Heb je het glasvezelkastje al een keer 2 minuten van de stroom gehaald?

Reputatie 2

Uiteraard bekabeld. 
maar dat glasvezel kastje ga ik nog even doen 

Reputatie 2

Heb je gemeten met een bekabelde pc of laptop met minimaal cat5e kabel? Heb je het glasvezelkastje al een keer 2 minuten van de stroom gehaald?

Het glasvezelkastje is van de stroom af geweest maar heeft helaas niet geholpen. 

Reputatie 7

Natuurlijk zou er netjes zo'n 940Mbps binnen moeten komen en ik neem aan dat je die snelheid meet met de Ookla app en niet via een browser.

Ik vraag me wel af waarom je jouw snelheid verhoogd hebt. Wat was het probleem en wat denk je ter bereiken?

Reputatie 2

Natuurlijk zou er netjes zo'n 940Mbps binnen moeten komen en ik neem aan dat je die snelheid meet met de Ookla app en niet via een browser.

Ik vraag me wel af waarom je jouw snelheid verhoogd hebt. Wat was het probleem en wat denk je ter bereiken?

Met de app inderdaad maar ook met een browser naar verschillende Speedtest geweest. 
speednet, Kpn,Ziggo

Allemaal ongeveer hetzelfde resultaat. 
Tevens ook de modem maar eens gereset maar leverde ook geen verbetering op. 

Hoi @maddogbundy . Zo te lezen heb je al het een en ander geprobeerd. Heb je ook getest via verschillende pc's/laptops? Ik vraag dit om uit te sluiten dat het mis gaat in bijvoorbeeld de netwerkkaart van een pc of dat er per ongeluk een VPN actief is. 

Beste moderator ,

ik ben absoluut geen wizzard of IT specialist eerder een nono, maar volgens mij wordt de snelheid van internet gemeten van centrale tot modem  dus of er nu een vpn actief is of niet die staat 9 van de 10 keer achter het modus te draaien.

Het verschil in snelheid ervaar ok ik  het schommelt intens en heb ook meerdere malen contact gezocht en gehad met KPN zonder succes of zonder levering van de beloofde versterkers.

 

Ik moet je hierin een beetje tegenspreken, @o - o .  Als er op een laptop waarmee gemeten wordt een VPN actief is, is het heel plausibel dat het volledige rendement van zo'n verbinding niet gemeten wordt.  Het zou niet de eerste keer zijn dat een monteur voor dit soort problemen naar de klant afreist, ter plekke de VPN software uitzet en vervolgens wordt netjes 920 gehaald.  Daar wil ik iedereen graag voor behoeden. Vandaar de vraag. 

Het belangrijkste is eigenlijk dat er met minimaal twee verschillende apparaten bekabeld getest wordt. 

Reputatie 7

Een VPN verbinding heeft zeer zeker een zeer grote impact op de gemeten snelheid.

Er is echt geen enkele VPN provider en/of VPN software die 1Gbps kan verwerken.

Zorg er dus absoluut voor dat er geen VPN verbinding actief is voor het apparaat waarmee je de snelheid meet.

Reputatie 2

Hoi @maddogbundy . Zo te lezen heb je al het een en ander geprobeerd. Heb je ook getest via verschillende pc's/laptops? Ik vraag dit om uit te sluiten dat het mis gaat in bijvoorbeeld de netwerkkaart van een pc of dat er per ongeluk een VPN actief is. 

2 pc’s en een mac, een laptop heb ik niet. 
morgen ga ik de kabels controleren. 
betwijfel of de kabel die jullie monteur gebruikt heeft wel afdoende is. (Cat5e)

Zelf had ik al cat6 gelegd en over cat5e zijn de meningen verdeeld. 
ook wil ik even uitsluiten of mijn switch (10/100/1000) niet de bottleneck is. 

Reputatie 2

Ps een Vpn gebruik ik niet. 

Hallo @maddogbundy CAT5e is het minimum en voldoende voor een 1Gigabit-verbinding, er wordt tegenwoordig wel steeds meer CAT6 gebruikt, ook door KPN, bijvoorbeeld voor de verbinding tussen glasvezelkast en modem/router.

Voor de prijs hoef je het niet te laten, zou ik ook CAT6 nemen, maar CAT5e kan niet jouw probleem veroorzaken, hoogstens dat de betreffende kabel defect is.

 

Reputatie 2

Hallo @maddogbundy CAT5e is het minimum en voldoende voor een 1Gigabit-verbinding, er wordt tegenwoordig wel steeds meer CAT6 gebruikt, ook door KPN, bijvoorbeeld voor de verbinding tussen glasvezelkast en modem/router.

Voor de prijs hoef je het niet te laten, zou ik ook CAT6 nemen, maar CAT5e kan niet jouw probleem veroorzaken, hoogstens dat de betreffende kabel defect is.

 

Kpn gebruikt nog steeds cat 5e dat is wat ze bij ook gebruikt hebben in mijn woning een half jaar geleden 

Reputatie 2

Momenteel haal ik nu 930 down en 930 up ongeveer na vervangen van een aantal cat5e kabels.

Alleen lijkt de oorzaak te liggen aan mijn Synology nas welke ook op het netwerk ligt.

Ik heb een hikvision camera hangen welke via wifi video opslaat naar de nas.

Zodra hij aan het opnemen is valt mijn download terug naar 650 down de upload blijft gehandhaafd.

wanneer ik de netwerkkabel uit de nas trekt gaat de download omhoog.

Geen idee hoe dit kan.

Hopelijk kan iemand mij hier een verklaring voor geven.

  

Reputatie 7
Badge +11

Kpn gebruikt nog steeds cat 5e dat is wat ze bij ook gebruikt hebben in mijn woning een half jaar geleden 

Klopt, kabels die door een monteur aangelegd worden zijn 100% koperkabels in de categorie Cat 5E van Belden. Deze kabels voldoen nog ruim aan de standaarden van tegenwoordig. Ze ondersteunen gigabit en dat past ook mooi bij wat er maximaal haalbaar is in het netwerk van KPN op dit moment. Overigens is voor het gemiddelde huishouden dergelijke bekabeling helemaal prima.

 

Vrijwel alle kabels die uit de fabriek komen die wij leveren zijn wel Cat 6. Denk dan bijvoorbeeld aan het rode kabeltje die vaak tussen NT/ONT en Experiabox/Box12 zit. 

 

Ik vraag me wel af waarom je jouw snelheid verhoogd hebt. Wat was het probleem en wat denk je ter bereiken?

Hier ben ik eigenlijk ook wel benieuwd naar.

 

Beste moderator ,

ik ben absoluut geen wizzard of IT specialist eerder een nono, maar volgens mij wordt de snelheid van internet gemeten van centrale tot modem  dus of er nu een vpn actief is of niet die staat 9 van de 10 keer achter het modus te draaien.

Het verschil in snelheid ervaar ok ik  het schommelt intens en heb ook meerdere malen contact gezocht en gehad met KPN zonder succes of zonder levering van de beloofde versterkers.

 

Zoals @Erwin_ al aangaf klopt dit niet helemaal. Het hangt volledig af op welke manier er gemeten wordt. Doet KPN een meting op afstand bij een DSL-verbinding? Dan kijken we inderdaad naar de snelheid tussen de SIP-poort in de centrale en het modem. Als je zelf een meting doet met bijvoorbeeld een Speedtest dan ben je aan het meten tussen jouw eigen randapparatuur (bijvoorbeeld een laptop of smartphone) en de servers van de desbetreffende Speedtest-provider. Hierbij is de zwakste schakel bepalend voor de te behalen snelheid. Stel je hebt bijvoorbeeld ergens een 100Mbps-switch staan en je meet via dat apparaat dan is dat een zwakkere schakel bijvoorbeeld. Overigens zal een VPN bij KPN bruikleenapparatuur altijd achter het modem draaien aangezien dit niet in het modem ingesteld kan worden. Voor jouw problemen kan je denk ik het beste eens contact opnemen met 0800-0402 of een eigen topic aanmaken.

Reputatie 2

wjb schreef:

Ik vraag me wel af waarom je jouw snelheid verhoogd hebt. Wat was het probleem en wat denk je ter bereiken?

Hier ben ik eigenlijk ook wel benieuwd naar.

 

De reden dat wij naar 1000 zijn gegaan is simpel na jaren van ellende bij Ziggo konden we eindelijk overstappen op glasvezel en daar dat ik vorige een email kreeg om voor 0,90 cent van 500 naar 1000 te gaan was voor mij een no brainer.

Nodig nee lekker ja.

Wel hebben we hier 2 hardcore gamers in huis en een nas welke contact legt met een andere nas om te backuppen met name van foto,s en dit zijn grote backups soms wel 300gig.

Alleen snap ik nog niet waarom mij nas zoveel van mijn bandbreedte afsnoept wanneer hij aan het opnemen is van mijn camera welke via wifi de beelden opslaat op de nas.

Misschien maar eens in het Synology forum gooien.

 

Hallo @maddogbundy 

Alleen snap ik nog niet waarom mij nas zoveel van mijn bandbreedte afsnoept wanneer hij aan het opnemen is van mijn camera welke via wifi de beelden opslaat op de nas.

Ondervindt je een probleem dan als er wat capaciteit afgesnoept wordt van dat 1.000Mb-abo?

Die 1.000Mb haal je bekabeld op 1 computer en verder alle overige (draadloze) apparatuur uit.

Zijn er meerdere mensen/devices die gebruik maken van je verbinding (bekabeld en/of draadloos maakt niet uit) dan moet je die capaciteit delen. Stel 5 mensen/apparaten gebruiken tegelijk jouw verbinding, dan is er theoretisch 1.000 : 5 = 200Mbit/s per gebruiker beschikbaar, zo werkt het nu eenmaal.

 

Reputatie 7

Alleen snap ik nog niet waarom mij nas zoveel van mijn bandbreedte afsnoept wanneer hij aan het opnemen is van mijn camera welke via wifi de beelden opslaat op de nas.

Misschien maar eens in het Synology forum gooien.

Dat zou hij niet moeten doen. Ook op mijn Synology NAS worden de beelden van twee bewakingscamera's opgenomen maar dat heeft uiteraard geen impact op de Internet snelheid.

Reputatie 2

Hallo @maddogbundy 

Alleen snap ik nog niet waarom mij nas zoveel van mijn bandbreedte afsnoept wanneer hij aan het opnemen is van mijn camera welke via wifi de beelden opslaat op de nas.

Ondervindt je een probleem dan als er wat capaciteit afgesnoept wordt van dat 1.000Mb-abo?

Die 1.000Mb haal je bekabeld op 1 computer en verder alle overige (draadloze) apparatuur uit.

Zijn er meerdere mensen/devices die gebruik maken van je verbinding (bekabeld en/of draadloos maakt niet uit) dan moet je die capaciteit delen. Stel 5 mensen/apparaten gebruiken tegelijk jouw verbinding, dan is er theoretisch 1.000 : 5 = 200Mbit/s per gebruiker beschikbaar, zo werkt het nu eenmaal.

 

Het is bijna een derde van de bandbreedte dus dat vind ik wel veel inderdaad. 
Maar het komt echt van de Synology vandaan wat als ik deze van het netwerk haalt is de download snelheid weer hetzelfde. 

Reputatie 2

Alleen snap ik nog niet waarom mij nas zoveel van mijn bandbreedte afsnoept wanneer hij aan het opnemen is van mijn camera welke via wifi de beelden opslaat op de nas.

Misschien maar eens in het Synology forum gooien.

Dat zou hij niet moeten doen. Ook op mijn Synology NAS worden de beelden van twee bewakingscamera's opgenomen maar dat heeft uiteraard geen impact op de Internet snelheid.

Hij doet het wel helaas de reden weet ik niet maar heb het ook in het Synology forum gegooid in de hoop dat iemand het antwoord weet.Â