Vraag

nieuw abonnement, maar nog geen installatiepakket

  • 26 October 2020
  • 3 reacties
  • 36 keer bekeken

Hoi ons nieuwe abonnement gaat 28 October in. Echter nog geen super wifi punten of nieuwe modem etc ontvangen... ook geen mail mbt wanneer we dit kunnen ontvangen. Aangezien ik al 7 x gebeld heb totale tijd 3,5uur. Om alleen juiste samenstelling van ons nieuwe abonnement te krijgen. Na 7x was het gelukt.. joepie. Alleen nog niks geen Sufer wifi punten etc.. heb eigenlijk geen zin om weer te gaan bellen... is er iemand binnen het forum werkzaam bij KPN die kan zien, wanneer we die kunnen ontvangen..


3 reacties

Reputatie 2
Badge +3

Hoi @Cath26 

 

Excuses voor de late reactie! We hebben het op het moment erg druk.

Heb je inmiddels het pakket binnen en werkt alles ook? 

Na weer opnieuw gebeld te hebben wel. Weer was het abonnement niet juist in het systeem doorgevoerd 

Hopelijk gaat het vanaf nu vlekkeloos verlopen.

 

Mvg Catharien 

Reputatie 2
Badge +3

Gelukkig maar! Ik hoop hetzelfde :).

Reageer