Beantwoord

Nieuw modem zou op 23-02 bezorgd worden, maar niks meer gehoord

  • 23 February 2022
  • 1 reactie
  • 29 keer bekeken
A
Rank

Zou vandaag een nieuw Kpn modem worden bezorgd bij Jumbo en via sms op de hoogte worden gesteld zodra deze binnen was. Ja, mooi niet dus. Gelukkig zo slim geweest om het huidige modem -wat je gelijk moet inleveren en retourneren- niet heb gedemonteerd. Zou toch echt handiger zijn om het oude modem pas na ontvangst en installatie nieuwe modem te retourneren of is KPN bang dat dit niet gebeurt? Trouwe klant gaat toch anno 2022 - met thuiswerken en thuis onderwijs-niet eerst ontkoppelen om vervolgens urenlang zonder tv/bellen/internet te zitten…. Onbegrijpelijk😎ps en geen bericht wanneer modem nu wel wordt bezorgd…. Anders organiseren via -eigen-bezorgdiensten ???

 

*Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 25 February 2022, 20:44

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Rank

Hoi @A3Bemmel . Welkom op het forum.

Wat ellendig. Wat was de reden voor het nieuwe modem? Heeft de oude het begeven? Heb je ondertussen wel een modem gekregen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden