Goedendag,
Ik heb sinds 2013 glasvezel icm een V8 van KPN modem. Het modem lijkt echter zijn ‘stervensfase’ te zijn ingegaan. Zodra de aftand tot het modem groter is dan 3 meter is de WIFI belabberd (tussen de 6 en 8 Mbps).
Zodra ook de kinderen (via Wifi) gebruik maken van de modem valt vaak zelfs de verbinding weg. En dat is erg vervelend als je thuis moet werken en net in een Teams vergadering zit.
Ik heb in een poging de wifisnelheid te verbeteren al enkele keren (telefonisch) contact gehad met de klantenservice van KPN. Ook heb ik zelf mbv de KPN app de Wifi snelheid proberen te verbeteren. Dit alles echter zonder resultaat.
Om te testen of het wellicht aan het huis ligt heb ik een modem van de buurman geleend en deze op de KPN modem aangesloten (en naast de KPN modem geplaatst). Dit geeft een aanzienlijke verbetering (gemeten vanaf dezelfde plek):
Een lang verhaal kort: is het mogelijk om mijn V8 modem om te ruilen tegen een modernere versie met betere Wifi? Ons huishouden kan namelijk met de Wifi snelheden van deze modem niet meer uit de voeten. En het plaatsten van een (eigen) tweede modem naast de huidige modem vind ik nogal onzinnig.
Alvast bedankt voor uw reactie!
Groeten,
Bas
