Skip to main content
Beantwoord

Onjuiste informatie over reparatie kabelbreuk

  • 26 oktober 2019
  • 2 reacties
  • 118 keer bekeken

In postcodegebied 3245lx is momenteel een internetstoring ten gevolge van een kabelbreuk veroorzaakt door graafwerkzaamheden afgelopen vrijdagmiddag om 3 uur. Kpn zou dit om uiterlijk half acht zaterdagavond gerepareerd hebben. Ben net even ter plekke geweest ,  maar er is niets aan de kabelbreuk gedaan! Gevolg is geen internet en geen tv. Op de site meld kpn dat de storingsmeldet het ook niet meer doet. Slechte smoes. 

 

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Noescent, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas is de storing nog niet opgelost en is er enige vertraging opgelopen. Op onze website waar je het overzicht van de storingen kan vinden, staat nog geen nieuwe verwachtingstijd helaas :( Je kan je wel aanmelden voor de communicatie zodat je op de hoogte wordt gehouden (en mail/sms krijgt als het opgelost is). 

We doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen, maar een kabelbreuk vergt nu eenmaal wat meer werk dan een schakeltje weer omzetten in een kastje.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 26 oktober 2019

Tsja dat is balen. Maar ik ben bang dat het over het weekend getild wordt. 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 27 oktober 2019

Goedemorgen @Noescent, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas is de storing nog niet opgelost en is er enige vertraging opgelopen. Op onze website waar je het overzicht van de storingen kan vinden, staat nog geen nieuwe verwachtingstijd helaas :( Je kan je wel aanmelden voor de communicatie zodat je op de hoogte wordt gehouden (en mail/sms krijgt als het opgelost is). 

We doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen, maar een kabelbreuk vergt nu eenmaal wat meer werk dan een schakeltje weer omzetten in een kastje.