Onterechte factuur ontvangen

Hallo @Mo2 , wanneer heb je opgezegd, op 2 augustus 2021 of óp of vóór 2 juli 2021 per 2 augustus 2021?

Hoe heb je opgezegd? Je schrijft per email, maar dat kan nooit goed gegaan zijn, want met KPN kun je niet mailen, maar KPN kan wèl met jou mailen. Heb je, op welke wijze dan ook, een bevestiging van de opzegging gehad, zo nee, dan zit je dus nog steeds vast aan je abo en kun je alsnog opzeggen per telefoon, 0800 0402.

Succes.

Ja op 2 Augustus gemaild dat ik vanaf die datum klant ben bij Ziggo en 3 Augustus een mail van Kpn gekregen dat ik geen klant meer bij hun was ?? en op 4 Augustus de rekening voor 5 Augustus t/m 5 September ontvangen en dus op 4 Augustus gebeld met een medewerker van KPN en deze bleef er bij dat ik moest betalen om dat het niet direct uit hun systeem gehaald kon worden ?? Ik heb zelf ook in de ICT gewerkt en hem gezegd er is nergens  een systeem wat je niet kan aan passen, om deze vordering b.v. in te trekken, dit is een bulchit redenering, maar goed ik betaal dus niet voor NIET GELEVERDE DIENSTEN no way never. Indien het moet dan trek ik ze voor het gerecht en krijgen ze een dure rekening van mijn Advokaat gepresenteerd.

Succes met je 'advokaat'…….

Dat direct dreigen in een eerste post lijkt wel mode te worden. Kort lontje zullen we maar zeggen. Gewoon een vraag stellen en dan komt er wel een antwoord.

Je betaalt bij KPN vooruit. Dus na opzeggen kan er nog een factuur komen die verrekend wordt bij de afrekening, vaak enkele weken later. En er is dus een opzegtermijn, staat in uw contract. En helaas voor u, die is rechtsgeldig. 
Even dus uw dreigement pareren:

• een rechtsbijstandsverzekering zal dit niet honoreren want kansloos
• een goede advocaat zal u adviseren dit niet te doen want kansloos
• dit komt niet voor de rechter want het bedrag is te laag 
• een minder goede advocaat zal dit oppakken tegen zo’n EUR 300 per uur
• u verliest de zaak en draait dan ook op voor de kosten van de tegenpartij

Kortom, u hebt een bevestiging van de opzegging, die gaat een maand later in, dus begin september. En dan ontvangt u een eindafrekening voor eventueel teveel betaalde kosten. Mocht u denken te gaan storneren, niet doen, dan ontstaan er alleen maar meerkosten, incassokosten etc.

Ik kan me nog herinneren dat KPN op een gegeven moment vooraf ging incasseren. Dat is echt nog niet zo lang geleden, zeker niet in de PTT tijd. Toen betaalde je per twee maanden achteraf. 
Je laatste zin begrijp ik niet. Denk je dat echt? Dat klanten van KPN die de moeite nemen om hier mensen te helpen dat doen om er via “een aandeeltje KPN” beter van te worden? Lijkt me onzin, zelfs een beetje dom om Máxima te citeren :-)

Zelf heb ik geen aandelen KPN en werk er ook niet. Stelt je dat gerust?