Op 22 juni ben ik aangesloten op glasvezel. Helaas kan mijn abonnement bij KPN (die ik op voorhand in februari heb afgesloten) niet geactiveerd worden omdat er volgens KPNNetwerk een kruising van kabels is. Ik wacht nu al anderhalve maand op het herstellen van deze fout. Ondertussen zie ik in mijn status dat ik volgend jaar maart/april wordt aangesloten. Als dit niet zo ernstig was zou ik me kapot lachen om dit amateurisme van KPNNetwerk. Misschien kan KPN wat lobbyen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+17
Wel heb ik daarvoor nog wat gegevens van je nodig. Wil je je profiel invullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Zou je daarbij ook willen laten weten of er op dit moment duidelijke afspraken zijn over het verloop van de aansluiting?
Ik heb de persoonlijke gegevens bijgewerkt.
KPNNetwerk heeft mij laten weten dat ze geen datum hebben wanneer de fout wordt hersteld.
Reputatie 7
+17
Â
Ok. Bedankt voor de moeite.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.