Beantwoord

Opvragen oude facturen

  • 11 May 2021
  • 7 reacties
  • 136 keer bekeken

Badge

Ls

Mijn accountant vraagt eerdere facturen voor de admin. van mijn abonnementen (mobiele en thuis internet en tv) dan op mijnKPN worden weergegeven, hoe kan ik deze ontvangen?

mvg

B Witte

icon

Beste antwoord door RBxx 13 May 2021, 15:44

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Reputatie 7
Badge +10

Goedemiddag @b.witte en welkom op het forum!

Welke facturen heb je precies nodig? Ik kan voor je kijken of we ze nog hebben en dan per e-mail naar je toe sturen. Zou je daarvoor de volgende gegevens in jouw forumprofiel willen invullen: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder, het betreffende 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN willen sturen? 

Je kunt hier natuurlijk ook even met ons over bellen via 0800 0402 (gratis).

Badge

Hallo Jose,

ik heb de gevraagde gegevens aangevuld

ik hoor graag

Mvg

 

Reputatie 7
Badge +10

Dank @b.witte:blush: Ik mis alleen nog welke facturen je graag zou willen ontvangen. Kun je dat nog aan mij doorgeven? 

Badge

alle facturen van 2020 voor zowel mobiel als het thuis abonnement

mvg

Bart

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @b.witte waarschijnlijk kan je het zelf ook.

Als je inlogt op de website MijnKPN kan je idd tot 12 maanden terug facturen downloaden,
maar via de MijnKPN app voor Android/iOS zelfs tot 20 maanden geleden. 

Reputatie 7
Badge +10

Hey @b.witte!

Je kunt inderdaad - zoals @RBxx ook aangeeft - deze facturen terug vinden in de MijnKPN app. Is dat inmiddels gelukt? :blush:

Badge

yep het is gelukt, dank

Bart