Vraag

Oude facturen opvragen

  • 22 August 2020
  • 2 reacties
  • 9 keer bekeken
D
Rank

Hi,

Ik wil de facturen (internet/vaste telefoon) van heel 2019 downloaden. Hoe doe ik dat?

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2 reacties

Heine
Rank
Reputatie 5
Badge +10

Hoi @Dennisvans, 

Welkom op ons Forum! Je 12 laatste facturen (dus tot circa een jaar terug) kan je terugvinden via MijnKPN. Voor de toekomst is het dus in ieder geval aan te raden om facturen die je wilt bewaren, binnen een jaar te downloaden via MijnKPN.

Als je wilt dat ik voor je kijk of de oudere facturen uit 2019 nog beschikbaar zijn, dan wil ik je vragen om je gegevens in te vullen in je Forumprofiel. Het gaat om je postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant en laatste 3 cijfers van je IBAN (graag bij “persoonlijke opmerkingen” vermelden). Als je daarna hier even een seintje geeft, kan ik voor je aan de slag. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.
Heine
Rank
Reputatie 5
Badge +10

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden