Sinds paar weken traag internet in buitengebied

  • 23 March 2022
  • 4 reacties
  • 68 keer bekeken
M
Rank

Sinds een paar weken is de snelheid van het internet bij ons in het buitengebied aanzienlijk afgenomen (en ook erg instabiel geworden, soms helemaal geen verbinding). Niets aan de set-up verandert (4G buitengebied modem en Experia 10A). Af en toe een rood lampje op de Experia box

Iemand ideeën?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Hoopvol
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@Mulders48 wanneer er op de Experiabox zo af en toe een rood lampje gaat branden is een slecht teken. Weet je ook toevallig welk rood lampje gaat branden. Ik zou bellen met de klantenservice van KPN 0800-0402 (gratis). Zij kunnen dan controleren of er iets aan de hand is. 

Lachen is gezond
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @Mulders48, welkom bij ons op het forum. Rode lampjes zijn over het algemeen niet goed inderdaad! Heb je daar al contact over gehad zoals Hoopvol voorstelt? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Rank

Een volledig reset gedaan..nu een week stabiel...snelheid nog steeds ondermaats..maar geen rode lampjes meer 

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Geen rode lampjes meer is goed nieuws, maar dat de snelheid er nog niet lijkt te zijn is minder. Welke snelheid haal je precies, via een bekabeld aangesloten computer? En welke snelheid zit er bij het abonnement wat je hebt?

Was het in de afgelopen week ook al gelukt om contact te hebben met het nummer dat Hoopvol noemde?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden