Slecht internet met Sneller Internet Buitengebied

Ja, de Sagecom is via een cat6 kabel verbonden aan de Experia box. En vanuit de Sagekom is een cat6-kabel naar een Experia WIFI vanwaar de wifi komt en bekabeling naar de computer.

Daarnaast heb ik nog het oude abonnement lopen (tot 15 maart dacht ik)wat hiervoor had, sneller internet buitengebied 4g. Met een wifi 4g receiver/ wifi modem van Huawei. (Huawei B525).

Deze gebruik ik nu op de momenten dat het nieuwe abonnement niet naar behoren werkt(lees 80% van de tijd). Op momenten doet de bekabelde verbinding het wel, maar is op geen enkele manier gebruik te maken van de wifi(meerdere apparaten gecheck, ge-reset, ander wifi-punt aangesloten). Dit is allemaal op ongeveer een meter afstand van het wifi-punt. Op andere momenten is op geen enkele manier gebruik te maken van het internet. En op andere tijden werkt alles perfect en doet het wat het moet doen. Dit allemaal zonder iets aan te passen of te veranderen.

Dit probleem hebben we het afgelopen half jaar gehad. Wat naar veel testen en proberen is opgelost door een Experia wifi aan te sluiten en deze als hoofd wifi te gebruiken. Op dit moment is dit nogsteeds het geval, maar zijn de problemen weer opgedoken.

De telefoons geven momenteel aan: “IP-configuratie mislukt”

Misschien is je nieuwe abonnement nog niet actief en dan werkt je Sagecom modem nog niet en dan kan het zo zijn dat je amper Internet hebt. Ik hoop dat @Sanne_M dit voor je kan nakijken.

@Hoopvol Bedankt voor de reactie!

Het abonnement is actief. 

Lampjes gecheck op de box: services, internet en power. Op de Sagekom het bereik, 4g, Lan en power. Ik heb de Experia wifi losgekoppeld. De experiabox staat in de kelder(aan monteur gevraagd op betere locatie te plaatsen, maar evengoed in kelder geinstaleerd). Het bereik van de box tot aan de woonkamer is te groot + het moet door een bewapend betondek heen. Wat dus resulteert in geen wifi waar het nodig is.

Ik heb alle experia wifi punten afgekoppeld en een ouderwetse tplink wifi-punt aangesloten. Nu kan ik wel weer gebruik maken van het wifi. Dus wellicht zijn de Experia-WIFI’s het probleem. Wel zit ik nog met een lage down/upload snelheid 15 up en 2-7 down. (bekabeld en via wifi). Heb de Sagekom op meerdere plekken geprobeerd.

Het Huawei modem stond altijd in de woonkamer waar ik grotendeels van de tijd een 25-35 mbit verbinding had. Met 15 up is het alleen nog mogelijk tot 1080p films te kijken. 4k lukt niet meer. Ook heb ik nu nog maar 1 wifi punt in het hele huis.

De huidige Sagecom modems hebben de mogelijkheid om een externe antenne op aan te sluiten waardoor de 4G ontvangst beter zou kunnen wor Is dit een mogelijke oplossing voor je.Overigens hoeveel streepjes heeft je Sagecom modem als ontvangst.

@Hoopvol Ik heb deze antennes al op mijn huis.(ook gebruikt bij het vorige modem). De ene keer heb ik 1, de andere keer 2 streepjes. Als ik de buiten-antennes aansluit(gericht naar de kpn mast) krijg ik 2-3 streepjes, maar de verbinding blijft hetzelfde. 

• Ik heb verder niks meer verandert en het lijkt nu stabieler(45 up/10 down). Misschien wat aan kpn’s kant verandert? Of kan het zijn dat dit zo  extreem schommelt?

Jammer dat het weer ingezakt is, maar ik hoop dat de tips werken en hoor je bevindingen graag! 

Ik heb het aangesloten zoals je aangaf(buiten antennes, sagekom direct op de experiabox en de experia wifis, maar de Experia WIFI’s blijven een ip fout geven. Op mijn ouderwetse TP-link werkt de wifi wel.

Momenteel een 25 down / 8 up verbinding. Ik ga het de aankomende dagen even checken of het stabiel is.