Ik heb julle geprobeerd teleffonisch te bereiken de eerste wordt de verbinding verbroken en de tweede keer zegt de medewerker dat hij mij niet kan verstaan en verbreekt de verbinding zeer onbeschoft.
Ik verwacht dat jullie mij terugbellen maar nee dat ook niet. Dit is de servicce aan bestaande klanten.
Beste antwoord door Bart_
Bekijk origineel
+19
Tsja ik weet niet hoe dat bij jou gaat maar als ik wordt gebeld en ik versta de ander niet kap ik ook met het gesprek maar goed op dit forum helpen klanten elkaar en springt de moderator bij als we er niet uit komen. Kunnen we je hier helpen?
Niet alle KPN medewerkers die thuis werken hebben een goede internet verbinding, sommige zitten bijvoorbeeld bij een andere aanbieder met een mindere modem en een lage snelheid. Dat kan de oorzaak zijn. Misschien een idee dat alle KPN medewerkers een gratis maximale kpn internet verbinding te geven?? Dat ze niet terugbellen kan te maken hebben dat niet altijd het telefoonnummer automatisch in beeld komt. Chat eens met kpn, dan heb je ook alles zwart op wit.
+20
Hallo
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
