Beantwoord

snelheid glasvezel

  • 20 January 2021
  • 7 reacties
  • 79 keer bekeken
R
Rank

beste mensen,

 

ik heb sinds vorige week glasvezel. kastje erop gezet door monteur en een kabel in de V10 en pair bonding kabel door geknipt en weg. Voor en na glasvezel speedtest gedaan snelheid met pair bonding hoger dan met glas. Er is mij verteld dat ik zonder abonnement te wijzigen 100/100 zou krijgen. Gebeld met Kpn nu blijkt dat er eerst een soort "blokkade”op zit en kan wel 30 dagen duren voordat er een verbeterde snelheid meetbaar is!!! Persoonlijk vind ik het een raar verhaal!!! Heeft iemand hier een antwoord op!!!

Alvast bedankt.

 

robert


Admin: topic verplaatst naar juiste board

icon

Beste antwoord door Joep1965 20 January 2021, 20:10

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Joep1965
Rank
Badge +19

Raar verhaal inderdaad.  Bij de overgang naar glasvezel verandert er niets aan je abonnement met de bijbehorende snelheid. Dus had je 100/30  dan blijft het zo. Wel heb je mogelijkheden om andere abonnementen te nemen met andere snelheden.  Uiteraard met een bijbehorende prijs. 

K
Rank

. .  pair bonding kabel door geknipt . .

Om de bitjes er uit de laten lopen ?

 

R
Rank

beste joep,

via koper pair bonding haal steeds 120/60 maar met glas 58/37 . Ik dacht een stap vooruit te maken met glas maar op dit moment komt dit bedrogen uit.  Weet jij iets over een blokkade die er voor enige tijd op kan zitten!!

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

De Experiabox is nu aangesloten via de WAN poort en de DSL poort is nu leeg?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
R
Rank

De Experiabox is nu aangesloten via de WAN poort en de DSL poort is nu leeg?

ja in de wan glas… DSL is leeg

 

Joep1965
Rank
Badge +19

Heb je het glasvezelkastje al 2 minuten van de stroom gehaald? Van de blokkade heb ik nog nooit gehoord om eerlijk te zijn.

Jose_
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Hoi @robertschut, ben benieuwd of je de tip van @Joep1965 nog hebt geprobeerd. Is de snelheid van je verbinding verbeterd? Anders adviseer ik je om even met ons te bellen zodat mijn collega mee kan kijken naar de verbinding. We zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar en zijn bereikbaar op het nummer 0800 0402 (gratis).

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden