sneller internet buitengebied 4g werkt niet

Branden all lampjes op het 4G modem blauw? En als je in een browser naar 192.168.2.252 gaat dan zie de aanlogpagina van het 4G modem? Als je inlogt zie je dan dat er een 4G verbinding is?

De v9. En alle lampjes branden zoals het hoort. 
Vorige keer al tot de conclusie gekomen dat dit allemaal goed was.

Ik heb de vorige keer ongeveer 5 keer gevraagd of het wel kon met de V9, en ik bleef het antwoord ‘ja’ krijgen. In de handleiding staat inderdaad ook dat dit niet kan. 

@marionzig Werkt het bij jou al?

Ik hoop dat een medewerker het nu snel oppakt.

Goedemorgen @marionzig! Bedankt voor je bericht. Door de drukte op ons forum, kom ik er nu pas aan toe om te reageren op jouw bericht. Is het al gelukt om telefonisch een omruilafspraak voor het modem te maken? Zo niet, wil jij jouw profiel aanvullen met de volgende gegevens: postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant, de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is en je mobiele nummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en de KPN moderators. Graag hier een seintje geven zodra je de gegevens aangevuld hebt, dan kan er een omruilafspraak bij een PostNL servicepunt bij jou in de buurt gemaakt worden.

Ja! Ik heb het ontvangen en aangesloten. Heb alleen nog niet het idee dat het sneller is. Maar heb nog niet uitgezocht waarom niet.

Die heb ik er toevallig net bij gehad. Opnieuw op gestart, gereset etc. Alle lampjes branden op de juiste manier. Maar sneller dan 6 mbps krijg ik het niet. (Nu is het nog trager, maar dat zal wel door de sneeuw komen).