hoe is het mogelijk dat ik om de halve klap de software opnieuw moet installeren voor netflix te kijken. tv ontvanger en alle andere mogelijkheden al uit geprobeerd word er schijtziek van heb ik bij telfort nooit geen problemen mee gehad sinds het kpn is wel 4 keer per week als ze dot niet snel oplossen pak ik een andere provider er zijn er zat betere en goedkopere
Beste antwoord door Rutger van KPN
Bekijk origineel
+15
Wat irritant dat je zo vaak je ontvanger moet herstarten. Wat gebeurt er precies dat er voor zorgt dat je moet herstarten? Krijg je een foutcode in beeld of gebeurt er iets anders?
Hallo bedankt voor je reactie ik moet om de halve klap via het menu een frisse start doen want anders heb ik wel beeld maar geen geluid op netflix groeten Gérard
+15
Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen en hier een seintje kunnen geven als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken wanneer nodig.
Hallo ik heb het profiel ingevuld ik heb inderdaad alleen geluid voor de rest gebruiken we niet veel tv doet het wel gewoon
Groeten Gérard
+15
Ja dat klopt alleen bij netflix
Heeft het trouwens altijd gedaan dit probleem begon na het overgaan naar kpn
+15
Ik heb een meting uitgevoerd op de lijn en zie dat je Experiabox niet 100% goed meer functioneert. Deze wil ik dan ook graag vervangen!
Ik stuur je een privé bericht met meer informatie.
Bedankt voor de snelle reactie.
Groeten Gérard
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
