Beantwoord

SuperWifi-punt werkt niet meer

  • 12 January 2021
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken

Ik heb alle zelf testen uitgevoerd, maar ik krijg geen lever meer in mijn 2e super wifi punt. Het heeft het tot gisteren prima gedaan. 
Nu niets meer. Hoe nu verder?

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 19 January 2021, 15:49

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7

Welkom bij ons op het forum @Glen27. Heb je hier inmiddels al een oplossing voor kunnen vinden? Als dat niet zo is, zou je beide SuperWifi-punten eens van plek kunnen wisselen en resetten. Op die manier stel je ze beide volledig opnieuw in en gaan ze de verbinding opnieuw tot stand brengen. Krijgen ze daarmee beide weer een verbinding?

Reputatie 7

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Glen27. Is het gelukt om ze opnieuw in te stellen?

Beste Jasper, excuses voor de late reactie. Ik had dit al gedaan. Heeft niet geholpen. Ik ben naar een KPN verkooppunt geweest en heb daar hulp gehad. 
Het probleem is nu opgelost. 
Dank voor het meedenken.